プライバシーポリシー

ルノハ株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様の個人情報を以下の利用目的にて取り扱わせていただきます。

  • ・当社のサービスへのログイン時における本人確認のため
  • ・当社のサービスに問い合わせがあったときにご案内するため
  • ・当社のサービスの改善・向上に活用するため
  • ・当社における新サービスの開発等に役立てるため
  • ・当社によるサービスの提供に際し、必要に応じてお客様に対し連絡をするため
  • ・当社のサービスの利用規約に反する行為を発見し、又は防止するため
  • ・個人を識別できない形式に加工したうえで、統計データを作成するため
  • ・お客様のお申込みに基づき、物件情報を提供する提携メディア、店舗情報を掲載している不動産会社等に情報共有し、お客様の紹介・仲介を行うため
  • ・お客様に対する広告の配信・表示を最適化するのに必要なデータを他の事業者に提供するため

2.個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で取り扱うこととし、お客様の同意が無い場合には原則として第三者に個人情報を提供いたしませんが、以下のいずれかに該当する場合には、お客様の個人情報を第三者へ提供することがあります。

  • ・法令に基づく場合
  • ・お客様の同意があるとき
  • ・お客様を識別することができない状態で統計的なデータとして開示・提供するとき
  • ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき
  • ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があるときに、お客様の同意を得ることが困難なとき
  • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要があるときに、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.業務委託

当社は取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その場合には、委託先に対して必要な保護措置を講じた上で、上記1.記載の利用目的に必要な範囲において個人情報を取り扱わせます。

4.クッキーの使用等

当社はより良いサービスをお客様に提供するためにクッキー(Cookie)やwebビーコンなどを使い、お客様による当社サービスの利用に関する情報を収集することがあります。収集された情報は統計データに加工し、当社提供サービスのサービス向上に活用したり、広告内容をよりお客様に適したものにするため活用したり、新サービスの検討などに活用されますが、個人を識別できるような形で分析結果に含まれることはありません。クッキー使用を許可するかどうかは、ブラウザの設定でお客様が設定できます。ただし、お客様がクッキーの使用を許可しない形とした場合に、当社サービスを正常にご利用できなくなったり、クッキーを必要とする広告に影響が出る可能性があります。尚、当社サービスにおいて掲載される広告の表示および配信やアクセス解析等を第三者企業に委託する場合があります。

5.プライバシーポリシーの改定

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。

6.免責

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ・ユーザー自らが当サービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合
  • ・ユーザーが本サービス上に入力した情報、活動情報等により、期せずして個人が特定できてしまった場合
  • ・第三者が当サイト外で個人情報その他の利用者情報を取得した場合
  • ・ユーザーご本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等を含みます)を入手した場合

7.お問い合わせ先

メールアドレス:info@runoha.co.jp

2018年11月1日制定